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Livraison


La livraison est prise en charge par UPS pour la fiabilité de leur système logistique.
Livraison offerte à partir de 200 €.
De 100 € à 149 € les frais de livraison s'élèvent à 20 € et de 150 € à 199 € les frais de livraison s'élèvent à 15 €.
La veille de votre livraison, la commande est prise en charge par le transporteur qui s'engage à vous livrer dès le lendemain matin entre 8h et 13h.
Vous pouvez, au moment de votre commande, spécifier une adresse de livraison différente de celle de votre domicile (lieu de vacances, voisin…) et bénéficier ainsi d'une véritable souplesse pour la réception de votre colis.
Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous recevez un email vous informant du numéro de livraison et vous proposant un lien vers le site d'UPS qui vous permettra de suivre la livraison de votre colis.

JOUR DE COMMANDE
JOUR DE LIVRAISON
Entre 8H et 13H
LUNDI
JEUDI
MARDI
VENDREDI
MERCREDI
MARDI
JEUDI
MARDI
VENDREDI
MERCREDI
SAMEDI
JEUDI
DIMANCHE
JEUDI
 
Votre présence pour réceptionner la livraison est indispensable.


Si UPS dépose votre colis à une adresse différente de la votre, vous devez le récupérer absolument dans ce délai de 24 à 48h.

Sauf acceptation expresse par notre société, les retards ne peuvent justifier l'annulation de la commande par l'acheteur, ni donner lieu à des dommages intérêts ou indemnités ou pénalités.

La livraison des marchandises s'effectue par expédition.



Le respect scrupuleux de la chaîne du froid

L'acheminement de votre commande se déroule en respectant scrupuleusement la chaîne du froid.
Les commandes sont traitées directement dans notre atelier et colisées en caisses isothermes.
Nous avons choisi pour la réalisation de nos caisses isothermes la Société Medicold - ADP Conseil, spécialisée dans la fabrication d'emballages isothermes pour l'industrie Pharmaceutique et vétérinaire.
Les emballages Medicold permettent de conserver vos produits en froid positif (0 à +4°C sans congélation).
Notre caisse de livraison isotherme est constituée d'un emballage carton auquel nous ajoutons le système ISOPRO (mousse à cellules fermées métallisée sur 2 faces à très faible conductivité thermique.
Pour le maintien à température de notre emballage ISOPRO, nous utilisons des charges de glace conservées
à – 20°C avant utilisation.

Les tests que nous avons réalisés ont mis en évidence une protection optimale de nos produits (compte tenu de la charge en réfrigérants utilisée) pendant près de 30 heures à des températures ambiantes allant jusqu'à +35°C.